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営業日時・製品・配送

【重要なお知らせ】東京サロンの営業時間ならびにご利用方法に関するご案内

2020.11.24

日頃よりアッチェの製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。東京サロンの営業時間ならびに、新型コロナウイルス感染予防対策を強化したご利用方法についてご案内いたします。———————————————————————— […]

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【ご案内】年末年始の営業・出荷スケジュールのご案内

2020.11.16

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。年末年始の営業、出荷スケジュールにつきましてお知らせいたします。 皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご不明 […]

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【重要なお知らせ】
クレジットカード決済代行会社メンテナンスのお知らせ
※2020年 11月17 日(火)実施※

2020.11.02

平素よりアッチェ製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、クレジットカード決済代行会社にてシステムメンテナンスが実施されます。これに伴い、下記の通りサービスが一時的に停止されます。 —————————— […]

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【重要なお知らせ】弊社ホームページシステム復旧のご案内

2020.10.01

本日、弊社のホームページが表示できないエラーが起きておりましたが、システムが復旧いたしましたのでお知らせいたします。お客様には大変ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 ご不明な点がございましたら、カスタマーサ […]

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【重要なお知らせ】台風10号の影響による配送等の遅延について

2020.09.07

このたびの大型台風により被害に遭われた皆さまや、被災地にご家族や友人がおられる方々に心よりお見舞い申し上げます。 弊社契約の配送業者(日本郵便)において、台風10号の影響による配送等の遅延について発表されました。 日本郵 […]

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【重要なお知らせ】オンライン新規登録・マイページのシステム復旧のご案内

2020.09.03

本日、弊社のマイページが表示できないエラーが起きておりますが、システムが復旧いたしましたのでお知らせいたします。お客様には大変ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 ご不明な点がございましたら、カスタマーサービ […]

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【重要なお知らせ】 オンライン新規登録・マイページのシステム障害について

2020.09.03

現在、弊社のマイページが表示できないエラーが起きております。 そのため、オンラインでの新規登録及びマイページの各種機能がご利用頂けません。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたしま […]

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【重要なお知らせ】台風の影響による配送等の遅延について

2020.09.02

弊社契約の配送業者(日本郵便)において、台風の影響による配送等の遅延について発表されました。 日本郵便ホームページ内お知らせ この影響により、ご注文いただいた製品や、郵送物のお届けに遅れが発生しております。 お客様には大 […]

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【重要なお知らせ】 東京サロン・カスタマーサービスの営業時間について

2020.06.26

新型コロナウイルス感染症の発生により、様々な影響を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。また、治療や感染拡大防止の最前線でご尽力いただいている皆様に深謝いたします。 弊社は、新型コロナウイルス感染予防対策への取り組 […]

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